IT & Sicherheit
Key technical details to consider when implementing SiteWorx
SiteWorx Technische Anforderungen
SiteWorx ist eine Cloud-Plattform für das Internet der Dinge (IoT), die großen Gebäuden hilft, Energie und Geld zu sparen. Durch ein anpassbares und leicht erweiterbares Netzwerk intelligenter Sensoren und Messgeräte bietet SiteWorx erweiterte Überwachung und Steuerung für nahezu jedes System und jede Maschine, die Ressourcen verbrauchen – Wasser, Luft, Gas und Strom. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine erweiterte Beleuchtungssteuerung, belegungsbasierte HVAC- und Laststeuerung, Warnungen, wenn Umgebungsmesswerte außerhalb des zulässigen Bereichs liegen, sowie die Überwachung der Energie- und Geldeinsparungen an jedem Standort weltweit.
Systemarchitektur
IoT Edge Device Layer
Electrical contractors install SiteWorx IoT devices onto equipment, like lights, temperature sensors, and electrical panels. These sensors form a low-power, low-bandwidth 802.15.4 wireless mesh network that doesn’t interfere with 802.11 (Wifi) traffic. Each device communicates with a SiteWorx cloud gateway, designated at the time of installation/commissioning.
Verbindungs schicht
SiteWorx Cloud-Gateways werden in der Nähe der Mitte der von ihnen gesteuerten Geräte installiert. Die Cloud Gateways sind die Schnittstelle zwischen den Sensoren vor Ort und der SiteWorx Cloud. Die Gateways werden über eine CAT6-PoE-Verbindung über das Netzwerk der Anlage mit dem Internet verbunden.
Cloud-Schicht
Die Kommunikation zwischen den Gateways vor Ort und der SiteWorx-Cloud erfolgt über einen dauerhaften Web-Socket, der nur ausgehenden Firewall-Zugriff erfordert. SiteWorx verschlüsselt Daten in Bewegung mit 128-Bit-AES-TLS-1.3-Verschlüsselung oder besser und Daten im Ruhezustand mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung.

Mehrstufige Sicherheit
Sicherheit auf Cloud-Ebene
Daten im Ruhezustand werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert und täglich gesichert. SiteWorx unterstützt die wichtigsten SSO-Authentifizierungsanbieter und ermöglicht es Kundenadministratoren nativ, rollenbasierte Zugriffsrechte nach Benutzern zu delegieren.
Sicherheit auf Verbindungs ebene
Gateways verwenden eine Nur-ausgehende Authentifizierungs anforderung, um einen persistenten Web socket für die bidirektion ale Kommunikation einzurichten. Die Verbindung wird durch TLS 1.3-Verschlüsse lung und Durchdringung validierung von Dritt anbietern geschützt.
Sicherheit auf Geräte ebene
Gateways enthalten manipulation sichere, hardware basierte Kryptographie-Chips, um die Verbindungs sicherheit zu gewährleisten. Es gibt keinen Zugriff vor Ort oder Wartungs modus.
Konfiguration & Daten
Cloud-basierte
SiteWorx läuft in der Cloud, auf Amazon Web Services (AWS) – es müssen keine Server vor Ort gewartet werden oder ausfallen.
Daten kontrolle
Customers retain ownership of their data. Customers approve all user account requests, including resellers and installers. Site configuration and user interaction data is available only to SiteWorx Support and Engineering teams, and is never shared with other organizations and never used for sales and marketing purposes.
Audit
Systemzugriffe und -änderungen werden zu Prüfzwecken verfolgt. Sicherungen erfolgen täglich.
SiteWorx Drahtloses Mesh-Netzwerk
Basierend auf dem Standard IEEE 802.15.4
IEEE 802.15.4 ist ein Kommunikation protokoll mit geringer Leistung und geringer Bandbreite, das die Zeit minimiert, in der der Funksender ein läuft. Es wurde speziell entwickelt, um Interferenzen mit 802.11 (Wifi)-Verkehr zu begrenzen.
Belastbares Mesh-Netzwerk
Das SiteWorx-Netz ist selbstheilend und hat Sichtkontakt – wenn ein Knoten im Netzwerk entfernt wird, nimmt die Nachricht den nächstbesten Weg zu ihrem Ziel. Es ist so konzipiert, dass es nur minimale Leistung (1 mW) benötigt und eine Sichtweite von etwa 50 Fuß (15 m) hat.
Sicher von Anfang an
Die Kommunikation im drahtlosen Mesh-Netzwerk SiteWorx kann bei der Inbetriebnahme mit AES-128 verschlüsselt werden – fragen Sie einfach Ihren Installateur.
Netzwerk- und Gateway-Anforderungen
Anforderungen an die physische Verbindung
Gateways sollten jeweils über die CAT6-Verkabelung mit Läufen unter 100m direkt an einen PoE-Netzwerksc halter anges ch lossen werden. Sie benötigen eine Standard leistung vom Typ 1 PoE (802.3af).
Anschluss anforderungen
Gateways erfordern zuverlässiges Highspeed-Internet und nutzen eine durchschnitt liche Bandbreite von <10kB/s. Mobilfunk modem verbindungen werden nicht unterstützt. Standard mäßig sind Gateways für die DHCP-IP-Adressierung konfiguriert, können jedoch während der Installation und Inbetrieb nahme mit statischen IP-Adressen konfiguriert werden.
Verbindungs spezifikationen
- 443 (HTTPS – TCP): Sicheres HTTP, verwendet für SiteWorx Kerndienste
- 8444 (WAMP – TCP): Web Application Messaging Protocol, verwendet für SiteWorx Kerndienste
- 6514 (Syslog über TLS – TCP): Sicheres Syslog, das für die Protokollierung und Diagnose von SiteWorx verwendet wird
- 123 (NTP – UDP): Network Time Protocol, verwendet für die Synchronisierung der Zeit zwischen Sensoren und SiteWorx *kann internen Server verwenden
- 53 (DNS-TCP): Domain Name Server, der für die DNS-Suche verwendet wird *kann einen internen Server verwenden
Häufig gestellte Fragen
SiteWorx ist ein Unternehmen für das industrielle Internet der Dinge (IoT), das großen Gebäuden hilft, Energie und Geld zu sparen. Wir produzieren IoT Hardware, die sich mit unserer führenden SiteWorx Cloud-Softwareplattform verbindet, um Ressourcen wie Wasser, Luft, Gas und Strom zu messen, zu überwachen und zu steuern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine erweiterte Beleuchtungssteuerung, belegungsbasierte HVAC- und Laststeuerung, Warnungen, wenn Umgebungsmesswerte außerhalb des zulässigen Bereichs liegen, sowie die Überwachung der Energie- und Geldeinsparungen an jedem Standort weltweit.
SiteWorx IoT Geräte werden mithilfe branchenüblicher Kommunikationsprotokolle an Gebäudegeräten wie Beleuchtungskörpern, HVAC Systemen und elektrischen Lasten installiert. Die Geräte kommunizieren dann über ein drahtloses Mesh-Netzwerk mit SiteWorx Cloud-Gateways. Die Gateways sind über CAT6 PoE (802.3af)-Kabel sicher mit dem Internet verbunden und nutzen die Internetverbindung des Standorts, um mit der SiteWorx-Cloud zu kommunizieren.
Nur ausgehender Zugriff vom Gateway über 5 spezifische Ports auf die SiteWorx Cloud-Server und Support-Dienste. SiteWorx unterstützt Firewall-Whitelisting nach vollqualifiziertem Domänennamen (FQDN) oder nach statischer IP-Adresse.
SiteWorx wird auf Amazon Web Services (AWS)-Servern gehostet. SiteWorx verwendet eine dauerhafte Web-Socket-Verbindung, um eine bidirektionale Kommunikation zwischen Client (Gateway) und Server (SiteWorx) mithilfe eines Publish/Subscribe-Paradigmas (Pub/Sub) bereitzustellen. SiteWorx verschlüsselt Daten in Bewegung mit 128-Bit-AES-TLS-1.3-Verschlüsselung oder besser und ruhende Daten mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung.
Gateway connectivity is required to push settings changes out to devices. Gateways will aggregate usage data for connected devices until the connection is restored, or until it runs out of storage memory or is powered off. SiteWorx sends an email offline gateway notification to subscribed users if a gateway stops reporting, so your team is alerted right away and can restore the connection.
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